Support
Our Service -
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Das Team hinter der Retarder-Hotline setzt sich aus Spezialisten von Voith Turbo zusammen, die weltweit in Sachen Fehlersuche, Erstinbetriebnahme und Retrofit unterwegs sind.
Zu den Aufgaben der Retarder-Hotline gehört allgemein die technische Klärung bei Fragen rund um den Retarder. Die Kollegen unterstützen Sie bei der Ermittlung der Fehlerursache und der korrekten Ersatzteilnummer.
Bei vorhandener Sachnummer wenden Sie sich bitte direkt an unsere Abteilung für Ersatzteilbestellungen.
Um Sie zielgerichtet und umfassend beraten zu können, benötigen wir von Ihnen folgende Informationen:
- Retarder-Typ
- Sachnummer Aggregat
- Seriennummer Aggregat
- Fahrzeughersteller
- Fahrzeug-Typ
- Erstzulassung vom Fahrzeug
FAQ
Woher kann ich Voith Original Ersatzeile beziehen und Informationen über Preis und Lieferzeit erhalten?
Je nach Region über Voith oder über einen unserer Servicepartner in Ihrer Nähe.
Besteht die Möglichkeit einer Reparatur des Retarders im LKW/Bus bei Voith?
Bitte setzen Sie sich hierfür mit der jeweiligen Ländervertretung in Verbindung.
Service Training Retarder
Zielgruppe dieser Schulungen ist das Werkstattpersonal, das den Service und die Instandsetzung am Voith Retarder durchführt. Um einen möglichst großen Lernerfolg sicherzustellen, ist die Teilnehmerzahl pro Schulungsmodul auf 8 Personen begrenzt.
Weitere Schulungsangebote (z. B.: Unterstützung bei der Berufskraftfahrer-Weiterbildung, Fahrlehrer-Training) auf Anfrage.
- Verfügbare Informationen
- Hydrodynamisches Prinzip
- Wärmeabfuhr
- Bedienung
- Kundennutzen
Für jeden Retardertyp:
- Aufbau und Funktion
- Wartung
- Fehlersuche / Diagnose
- Retarder aus-/ einbauen
- Instandsetzung Service-Level 1
Termine
Terminvereinbarung auf Anfrage
Veranstaltungsort
Voith GmbH & Co. KGaA
Commercial Vehicles
Voithstr. 1
74564 Crailsheim
Anmeldung
Bitte richten Sie Ihre Anmeldung per Post, Fax oder E-Mail schriftlich an:
Voith GmbH & Co. KGaA
Gottfried-Linke-Straße 205
D-38239 Salzgitter
Fax: +49 5341 21 1830
Email: vta-training-cv@voith.com
Internet: http://www.voith.com
Für Rückfragen stehen Ihnen Frau Sabrina Schrader unter der Telefonnummer +49 5341 21 5446 und Herr Sascha Koch unter der Telefonnummer +49 5341 21 4872 gerne zur Verfügung.
Drei Wochen vor Schulungsbeginn erhalten Sie eine Bestätigung mit weiteren Informationen. Sollten Sie eine Anmeldung stornieren müssen, informieren Sie uns bitte rechtzeitig, damit wir entsprechend disponieren können.
Ihr Kontakt
Voith GmbH & Co. KGaA
Mobility Service
Hardtstraße 8 74564 Crailsheim, Germany
t +49 7951 32-1555 Nachricht senden
